TÉRMINOS Y CONDICIONES
Este documento establece las normas que rigen la relación entre Neurociencia Cognitiva y Clínica Chile (NCCC) y sus estudiantes, así como el uso de la plataforma educativa.
1. Acceso y uso de la plataforma y materiales de estudio
- La plataforma tecnológica de NCCC alberga el material de estudio al que cada estudiante accede con sus datos personales e intransferibles.
- Los materiales permanecen activos desde el inicio del programa hasta el dar la última evaluación, tras la cual no se podrá acceder a ellos.
- Al aceptar estos términos, el estudiante se compromete a realizar el programa en el que se ha inscrito.
- El uso de la plataforma y sus materiales se limita a fines de estudio y aprendizaje dentro del marco del programa.
- Todo el material en la plataforma es propiedad exclusiva de NCCC, salvo el «material de apoyo bibliográfico» que se indique en los programas. Se prohíbe su reproducción, difusión o comercialización, bajo las sanciones que establece la ley.
- NCCC no se responsabiliza por el contenido de sitios web externos a los que se pueda acceder desde la plataforma.
- El uso de múltiples direcciones IP para una misma cuenta puede ser investigado por posibles usos no autorizados. NCCC se reserva el derecho de suspender al participante para proteger la plataforma.
- Se prohíbe compartir las credenciales de acceso y los enlaces a las sesiones en vivo. NCCC se reserva el derecho de tomar medidas para proteger la plataforma de accesos no autorizados.
- NCCC puede modificar los contenidos, la estructura o modalidad en algunos apartados de los contenidos del programa, informando los cambios previamente a los estudiantes.
- NCCC bloqueará el acceso a los participantes con pagos pendientes que no sean llevados a solicitud (solo casos de diplomados y postítulos).
- NCCC puede modificar las fechas de las actividades del programa ante dificultades puntuales, informando previamente a los estudiantes.
- Las normas y condiciones de los programas pueden experimentar cambios menores, los cuales serán comunicados previamente a los estudiantes.
- NCCC puede congelar el acceso a la plataforma sin previo aviso si detecta un uso indebido de la misma.
- NCCC se reserva el derecho de anular inscripciones con cupones usados incorrectamente o limitar el acceso temporalmente mientras se resuelve la situación por medio de soporte.
- Las comunicaciones entre el estudiante y NCCC se realizarán a través de la plataforma o por correo electrónico a neurociencia.ccc@gmail.com
- Los contenidos (videos y material) serán subidos a la plataforma educativa en 48 horas hábiles.
2. Oferta académica y requisitos de aprobación
- NCCC ofrece cursos y postgrados (diplomados y postítulos) online, certificados y acreditados ante SENCE y la Norma Chilena de Calidad NCH 2728, debido a convenio activo con el Centro de Formación La Voz (OTEC).
- Los estudiantes deben cumplir con los requisitos de ingreso de cada programa.
- Para aprobar, se requiere un promedio ponderado igual o superior a 4.0 (60%).
- Las evaluaciones son individuales. Se prohíbe realizarlas en grupo o compartir respuestas.
- Todos los medios de comunicación dentro del programa deben ser mediante el grupo de WhatsApp de la formación (al ser postgrado), sin un medio externo ante posibilidad de copia.
- Para obtener el diploma, se deben cumplir todos los requisitos académicos y financieros asociados a la descripción de la página de la formación pertinente a la compra de matrícula.
- NCCC no está obligado a otorgar prórrogas para las evaluaciones. Las solicitudes se evalúan individualmente.
3. Política de devolución, retiro y congelación
- Es fundamental leer las condiciones particulares de cada programa.
- Para proceso de postgrados, no existe devolución de matrícula o mensualidades al retirarse.
- Se puede congelar su matrícula al querer retirarse, manteniendo esta hasta una siguiente versión en la que pueda participar. El proceso debe ser solicitado a direccion@consultoriomediconccc.com
- Los programas son personales e intransferibles.
- Los certificados de alumno regular se entregan a solicitud del estudiante, quien debe haber participado en al menos un módulo o clase. El certificado puede ser solicitado a su coordinación académica.
4. Almacenamiento de datos personales
- NCCC almacena los datos personales de los estudiantes y la información generada por el uso de la plataforma para brindar un servicio adecuado y mejorar sus procesos. Además, son compartidos con el Centro de Formación La Voz (OTEC), debido a registro de folios SENCE.
- La información no se comparte con terceros, salvo que lo requiera una autoridad competente.
5. Especificaciones técnicas
- Los estudiantes deben contar con el equipo y software necesarios para acceder a los contenidos de su formación.
6. Código de Conducta
NCCC promueve un ambiente de aprendizaje respetuoso. Se espera que todos los estudiantes, docentes y personal de NCCC se comporten de acuerdo con los siguientes principios:
- Responsabilidad: Cumplir con los plazos de entrega y utilizar los recursos de la plataforma de manera responsable.
- Respeto: Tratar a todos los miembros de la comunidad NCCC con cortesía y consideración, valorando la diversidad de opiniones y experiencias.
- Honestidad: Realizar el trabajo de forma individual y honesta, evitando el plagio.
- Comunicación: Comunicarse de manera respetuosa y constructiva, utilizando un lenguaje apropiado en todo momento.
El incumplimiento de este código de conducta puede resultar en la aplicación de medidas disciplinarias. NCCC se reserva el derecho de tomar las medidas que considere necesarias para mantener un ambiente de aprendizaje ético, responsable y seguro para todos sus estudiantes.